Специализированная мастерская по
ремонту холодильников Electrolux
в Москве и Подмосковье.

call Вызов мастера
+ 7 (495) 215 - 57 - 92 Ежедневно с 9:00 до 21:00
124холодильников
отремонтировано
в прошлом месяце
7мастеров
с опытом ремонта
марки Electrolux
1-2часа
после обращения, и
мастер у Вас дома
6месяцев
гарантия на
все услуги
500 руб.вызов по Москве: + 30 руб./кмвызов за МКАД:

Холодильники Electrolux очень надёжны, но, как и любые технические сложные изделия они иногда нуждаются в сервисном обслуживании и ремонте. С момента начала массовых поставок холодильников Electrolux в Россию и до сегодняшнего дня наша сервисная служба производит ремонт холодильников Electrolux.

При проведении любого ремонта холодильников Электролюкс мы используем только оригинальные запчасти. Мы стараемся работать оперативно и стремимся отремонтировать ваш холодильник Электролюкс уже в день вашего обращения в наш сервисный центр. Даже самый сложный ремонт холодильника Electrolux мы готовы произвести без транспортировки холодильника в цех.

   Не холодит? Не морозит? Перемораживает?
Вообще не включается? Сам выключается?
Наши мастера приведут Ваш холодильник в чувство в течение 2-3 часов.

Почему Electrolux ремонтируют у нас?

Профессиональный подход Мы применяем специальный инструмент и оборудование для диагностики и ремонта холодильников марки Electrolux, что исключает повторную поломку.

Качественные запчасти Pемонт осуществляется с использование только оригинальных запчастей и комплектующих, рекомендованных производителем Electrolux.

Ответственное отношение Мы всегда проводим полную диагностику всех узлов и агрегатов Вашего холодильника, что гарантирует отсутствие других поломок в будущем.

Учитываем Ваши интересы Ремонт холодильника проводим у Вас на дому, нет нужды тратить нервы, время и деньги на доставку и транспортировку. 2-3 часа и Ваш холодильник работает снова.

Вежливый персонал Наши мастера не хамят, всегда побриты, хорошо пахнут и носят сменную обувь с собой.

И это ещё не ВСЕ!
Не смотря на кризис, мы сохраняем приемлемые цены,
гарантируя 100% качество.

Холодильники Electrolux очень надёжны, но, как и любые технические сложные изделия они иногда нуждаются в сервисном обслуживании и ремонте. С момента начала массовых поставок холодильников Electrolux в Россию и до сегодняшнего дня наша сервисная служба производит ремонт холодильников Electrolux.

При проведении любого ремонта холодильников Электролюкс мы используем только оригинальные запчасти. Мы стараемся работать оперативно и стремимся отремонтировать ваш холодильник Электролюкс уже в день вашего обращения в наш сервисный центр. Даже самый сложный ремонт холодильника Electrolux мы готовы произвести без транспортировки холодильника в цех.

Готовим холодильник к осмотру и ремонтуЗакрыть

Первым делом, убеждаемся, что холодильник выключен из сети. Это очень важно, так как если начать протирать мокрой тряпкой металлический корпус холодильно-морозильной системы во включенном состоянии, можно запросто получить электрический разряд, если розетка сети питания не оборудована третьим проводом заземления, как это часто бывает.Удаляем все продукты из холодильных и морозильных камер, они то точно для ремонта не нужны и будут лишь мешать его процессу.Приступаем к мойке. Протирать следует везде, где есть место для пыли и грязи.

Чаще всего для мойки холодильников используют слабоконцентрированную смесь лимонного сока с водой, или раствор уксуса, возможно соды в воде. Такой букет компонентов очень эффективен в плане борьбы с накопившимися за время эксплуатации холодильника запахами различных продуктов. Можно вынуть полки, почистить их и убрать в безопасное место. Подготовка не отнимет много времени, но зато холодильник будет чист как внутри, так и снаружи. Следует аккуратно помыть и заднюю стенку холодильно-морозильного устройства, но только так, чтобы ненароком не повредить трубки.

Естественно по приезду мастера, холодильник должен находиться в зоне доступа к розетке сети питания, чтобы была возможность провести диагностику его работоспособности и, наконец, опробовать после ремонта.

Что входит в оплаченный вызовЗакрыть

Наша сервисная мастерская осуществляет ремонт холодильников Электролюкс по следующей схеме:

Объем ремонта холодильника Electrolux и стоимость ремонта определяется характером дефектов. При этом все ремонтные работы, связанные с регулировкой отдельных элементов холодильника (морозильника) или заменой неисправных узлов и деталей новыми, либо заранее отремонтированными, выполняются на дому у владельцев. Сложный ремонт холодильных агрегатов и приборов автоматики мы проводим с использованием переносных комплектов технологического оборудования и аппаратуры, предусмотренных технологическими процессами ремонта этих изделий.

Порядок проведения ремонтаЗакрыть

При организации ремонта холодильных агрегатов Electrolux на дому наши специалисты проводят целый комплекс подготовительных работ в стационарных условиях: осушка хладагента и масла, подпайка переходных технологических трубок к компрессору в стационаре, обязательный входной контроль качества заменяемых сборочных единиц.

При ремонте холодильников Электролюкс обязательными являются следующие технологические операции:
  • дефектация агрегатов с использованием современных средств диагностики;
  • удаление из системы хладагента и масла;
  • промывка и сушка узлов холодильного агрегата с целью удаления из них остатков влаги, масла и загрязнения;
  • осушка хладагента и масла, регенерация цеолитовых патронов;
  • пайка стыков соединительных патрубков;
  • проверка холодильного агрегата на герметичность;
  • осушка и вакуумирование холодильных агрегатов с целью удаления оставшейся в системе влаги и неконденсирующихся газов;
  • заполнение агрегата маслом и хладагентом со строгим их дозированием;
  • проверка на отсутствие утечки хладагента;
  • обкатка холодильного агрегата и проверка электрических и температурных параметров;
  • Главное - соблюдение техники безопасности.

Пошаговое руководство по устранению неисправностейЗакрыть

НАЗАД НАЧАТЬ СНОВА
Чтобы получить техническую поддержку для Вашей техники Electrolux,
выполните три простых действия или даже меньше.
1. Определение проблемы
  • Необычный звук
  • Неполадка в работе холодильника (морозильника)
  • Проблема в работе холодильника (морозильника)
  • Проблема с установкой или имеется видимое повреждение
  • Сообщение об ошибке
  • Уход и техническое обслуживание
  • Другое
2. Необычный звук
  • Бульканье, свист или шуршание?
  • Жужжание, гул или треск?
  • Журчание, капание или бульканье?
  • Компрессор периодически включается и выключается?
  • Пощелкивание?
  • Равномерные удары (2-3 раза в секунду)?
  • Треск или стук (2-10 раз в день)?
  • Устройство охлаждает нормально?
2. Неполадка в работе холодильника (морозильника)
  • Слишком сильная конденсация или слишком большое количество наледи внутри прибора
3. Неполадка в работе прибора
  • Не повреждено ли резиновое уплотнение дверцы?
2. Проблема в работе холодильника (морозильника)
  • Нагревается задняя стенка
  • Недостаточное охлаждение
  • Образование влаги или конденсата
  • Образование льда
  • Отсутствует охлаждение
  • Слишком низкая температура в холодильном отделении
3. Проблема в работе холодильника (морозильника)
  • Рядом с воздуховодом?
3. Проблема в работе холодильника (морозильника)
  • Дверца закрывается нормально?
  • Температура окружающего воздуха высокая?
  • Холодильник установлен в гараже, сарае или другом холодном помещении?
3. Проблема в работе холодильника (морозильника)
  • В особенности в ящике для овощей?
  • Воздуховод в задней стенке не загрязнен?
  • Дверца закрывается нормально?
  • Капельки воды или отложения льда на задней стенке?
3. Проблема в работе холодильника (морозильника)
  • В морозильном отделении?
  • Достаточно ли мощная вентиляция?
  • Другое?
  • На задней стенке?
  • Температура окружающего воздуха высокая?
3. Проблема в работе холодильника (морозильника)
  • Компрессор горячий или гудит?
  • Лампа внутреннего освещения включена?
3. Проблема в работе холодильника (морозильника)
  • Есть ли доступ воздуха к задней стенке холодильника, вентиляция достаточна?
  • Отложения льда на задней стенке?
  • Продукты заморожены?
2. Проблема с установкой или имеется видимое повреждение
  • Дверца неплотно закрывается?
  • Лампа освещения вышла из строя или мигает
  • Нагревается задняя стенка
  • Царапины на пластмассовом компоненте
3. Проблема с установкой или имеется видимое повреждение
  • Резиновое уплотнение дверцы в порядке?
  • Стеклянные полки установлены правильно?
  • Холодильник (морозильник) установлен строго горизонтально?
3. Проблема с установкой или имеется видимое повреждение
  • Лампа в порядке?
  • Лампа мигает?
3. Проблема с установкой или имеется видимое повреждение
  • Рядом с воздуховодом?
3. Проблема с установкой или имеется видимое повреждение
  • Выполнена очистка с помощью чистящего средства?
2. Сообщение об ошибке
  • Включен светодиодный индикатор
  • Мигают лампы внутреннего освещения
  • На дисплее отображается сообщение об ошибке
3. Сообщение об ошибке
  • Включен предупредительный светодиод?
3. Сообщение об ошибке
  • Холодильник установлен в гараже, сарае или другом холодном помещении?
3. Сообщение об ошибке
  • Код F1 или F2?
  • Код F3, F4 или F5?
  • Код F6 или F7?
  • Код F8?
  • На дисплее мигает символ "-"?
  • На дисплее отображается "o"?
  • На дисплее постоянно отображается символ "-"?
2. Уход и техническое обслуживание
  • Очистка

Это обычные рабочие звуки, издаваемые при впрыскивании хладагента, который находится в газообразном состоянии в испарителе (на задней стенке).Поскольку этот новый, экологически безопасный хладагент (R600a) более легкий и менее плотный, требуется большее его количество для циркуляции в системе. Поэтому рабочие звуки могут существенно отличаться от тех, которые возникали при работе устройств более ранних моделей.

Это обычный рабочий звук. Этот звук издается электродвигателем и механическими клапанами, находящимися в компрессоре.

Проверить работу устройства можно следующим образом: поместите термометр в стакан с водой, а затем поместите стакан в центре устройства. Температура внутри холодильника должна быть в пределах от +4 до +6°C.

Если компрессор постоянно включен, то температура внутри холодильника будет слишком низкой, а если компрессор не включается, то температура будет слишком высокой. Если температура охлаждения соответствует указанной, то это означает, что система охлаждения и регулятор в порядке.

Если температура охлаждения не соответствует указанной, значит, в системе охлаждения устройства возникла техническая неисправность, которую должен устранить технический специалист.

Возможно, возникла неисправность в пусковом реле компрессора. В этом случае следует извлечь вилку шнура питания из сетевой розетки и вставить ее обратно примерно через 1 час. Если эта проблема возникает вновь, то устранить такую неисправность должен технический специалист.

Это обычные рабочие звуки.
Регулярное размораживание задней стенки (2-10 раз в день) вызывает повышение температуры испарителя, расположенного на задней стенке, в результате чего изоляционный материал и трубки хладагента расширяются и сжимаются.
Эти звуки порождаются циклами размораживания, поэтому технически с этим ничего не поделать. Как показывает опыт, с течением времени эти звуки становятся тише.

В случае отдельно стоящих приборов плотность прилегания резинового уплотнения можно проверить с помощью листа бумаги.
При закрытой дверце бумага должна быть плотно прижата по всему периметру дверцы. Попробуйте самостоятельно восстановить эластичность резины уплонтителя, перейдя по ссылке и следуя инструкциям.
Эта процедура вернет резине требуемую эластичность (если она утеряна). Если данная процедура не позволила разрешить проблему, следует обратиться в сервисный центр.

Это нормально. Здесь находится нагревательный элемент системы автоматического размораживания.

Если да, то установите термостат на более высокую температуру. Если температура окружающего воздуха высокая, а термостат установлен на низкую температуру, то компрессор выключается некорректно: он выключается от перегрева.

См. категорию климатических условий в паспортной табличке.
Сервисная Табличка холодильника ElectroluxНадлежащее функционирование устройств SN-класса может быть гарантировано только при температуре окружающего воздуха в диапазоне от +10 до +32°C.
- Класс N = 16 - 32°C;
- Класс SN = 10 - 32°C;
- Класс ST = 18 - 38°C;
- Класс SN/T = 10 - 38°C;

Рекомендуется упаковывать фрукты и овощи в бумагу или полиэтилен.

Пожалуйста, сначала прочистите сливное отверстие в задней стенке, например, с помощью куска твердой проволоки.

Для проверки правильности работы устройства поместите термометр в стакан с водой и поставьте стакан в центре камеры.
Температура охлаждения должна быть от +4 до +6°C.
Если температура соответствует указанной, неполадки в системе охлаждения и регуляторе отсутствуют. Капельки воды указывают на правильность работы системы автоматического размораживания. Технических проблем в работе устройства нет.
Если температура отличается от указанной, возникла неисправность в системе охлаждения, которая должна быть устранена техническим специалистом.

Если размораживание давно не проводилось, сначала выполните процедуру размораживания.

Проверьте вентиляцию в верхней и нижней частях устройства (особенно актуально для встраиваемой техники). При недостаточной вентиляции температура в морозильном отделении не будет достигать заданного значения, и в холодильном отделении будет слишком низкая температура. См. также инструкцию по эксплуатации для пользователя.

Возникла техническая проблема, которая должна быть устранена техническим специалистом.

Образование льда на задней стенке является нормальным явлением. Удаление льда производится с помощью системы автоматического размораживания.

В теплую погоду влажность воздуха высокая, и холодильник используется более интенсивно. Влага конденсируется в холодильнике и образуется лед. Рекомендации: разморозить холодильник и не выставлять термостат на слишком низкую температуру.

Проблема с компрессором; такая неисправность устраняется техническим специалистом.

Проверьте наличие напряжения в электросети.

Проверьте вентиляцию в верхней и нижней частях устройства
(особенно актуально для встраиваемой техники).
При недостаточной вентиляции температура в морозильном отделении не будет достигать заданного значения, и в холодильном отделении будет слишком низкая температура. См. также инструкцию по эксплуатации для пользователя.

Поскольку система охлаждения находится в задней стенке, возможно, продукты, расположенные у задней стенки, будут замораживаться. Рекомендуется размещать продукты подальше от задней стенки.
Если замораживаются все продукты, то это означает, что возникла проблема в системе охлаждения, и устранить ее должен технический специалист.

Если стеклянная полка, находящаяся в пластмассовом держателе над ящиками для овощей, установлена неправильно, то она может препятствовать плотному закрыванию дверцы.
Возможно также, что так называемый регулятор влажности упирается в стеклянную полку.

Установить устройство строго горизонтально можно с помощью регулируемой ножки, расположенной в нижней части устройства. Если дверца не расположена строго перпендикулярно, то, возможно, проблема кроется в петлях.
Если петли не ослабли, то необходимо вмешательство технического специалиста.

Лампу можно заменить.

Это может означать, что температура окружающего лампу воздуха слишком высокая или слишком низкая.
Проверьте соответствие температуры окружающего воздуха номинальным значениям, указанным в паспортной табличке.Сервисная Табличка холодильника Electrolux
Категории климатических условий, указанные в паспортной табличке:
- Класс N = 16 - 32°C;
- Класс SN = 10 - 32°C;
- Класс ST = 18 - 38°C;
- Класс SN/ST = 10 - 38°C;

Рекомендуется проводить очистку устройства только с помощью мыльного раствора. Чистящие средства могут поцарапать пластик или сделать его хрупким. Обратитесь к инструкциям, приведенным в руководстве для пользователя. Возможно, потребуется замена необходимого компонента.

Обычно включение этого светодиода сопровождается звуковым сигналом. Возможно, единовременно в холодильник загружено слишком много продуктов, высокая температура окружающего воздуха, дверца была открыта слишком долго или неплотно закрыта. Необходимо перезагрузить устройство с помощью кнопки Сброс. Порядок действий см. в инструкции по эксплуатации для пользователя.

Вышел из строя термостат. Такой ремонт должен выполняться техническим специалистом.

Вышел из строя температурный датчик NTC. Такая неисправность устраняется техническим специалистом.

Температура в холодильном отделении ниже 0°C. Возможно, требуется изменить настройки термостата. Если проблема осталась, то это означает, что возникла техническая неисправность в системе охлаждения, устранить которую должен технический специалист.

Вышел из строя датчик температуры. Такая неисправность устраняется техническим специалистом.

Температура в холодильном отделении превышает 9°C. Возможно, требуется изменить настройки термостата, либо открыта дверца. Если проблема осталась, то это означает, что возникла техническая неисправность в системе охлаждения, устранить которую должен технический специалист.

Способ устранения не найден:
-Найдите другое описание неисправности.
-Не допускайте необоснованных расходов!
-Если Вы не уверены, обратитесь в наш сервисный центр.